消費滿 $1000 即減 $100 [無需優惠碼]

登入會員使用優惠碼 [MEMBER10] 可享正價商品九折優惠

購物滿港幣400元或以上,即可享本地免運費服務。

送貨 / 退貨

運送

下單后3個工作日內從香港發貨!

購滿以下金額將享有全球免費送貨優惠。

 交貨區 免運費門檻  運費  交貨時間
(工作日)
香港/澳門 港幣400元 港幣30元/44元 1-3天 
台灣 港幣400元/新台幣1600元 港幣$70 5-7天
英國 港幣400元 $150 10-14天 
日本/韓國 港幣400元 港幣80元 7至12天 
東南亞國家* 港幣400元 港幣$70 7至12天 
加拿大 港幣1200元 港幣265元 14-21天
澳洲 港幣400元 港幣$160 10-14天 
歐洲 港幣1200元 $150 14-21天 
美國 港幣1200元 港幣$187 14-21天 

 

退貨

我們的政策為期 14 天。如果您購買後已過了 14 天,很抱歉我們無法為您提供退款或換貨。

襪子一旦穿過就會有衛生問題。因此,要符合退貨資格,您的商品必須是未使用過的,並保持收貨時的原狀。此外,還必須保持原包裝。

要完成您的退貨,需要出示收據或購買證明。 

請不要將您的退貨寄回製造商。


退款。

收到您的退貨並檢查後,我們將發送電子郵件通知您我們已收到您的退貨。我們也會通知您退款的批准或拒絕。
如果您被批准,那麼您的退款將被處理,並在一定天數內自動將退款存入您的信用卡或原始付款方式。

 

延誤或錯過退款。

如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司,退款可能需要一段時間才能正式到帳。
接著聯絡您的銀行。退款通常需要一些處理時間。
如果您已完成以上所有步驟,但仍未收到退款,請透過[email protected] 聯絡我們。


減價貨品 

退換貨品只適用於正價貨品, 減價貨品不設退換。


換貨

如果您需要將其換成同一商品,請發送電子郵件至 [電子郵件保護]引用您的訂單號。

當您退回或更換任何產品時,您必須承擔運費。一旦我們收到您的退貨,我們將處理您的退款請求。請注意,您將不報銷運費。當您下訂單時,我們進行的任何退款都以原來之付款方式處理。我們不對退貨於送貨期間丟失的任何物品負責。如果退回的物品磨損、損壞或條件不適當,我們將無法給您退款。

 

退貨程序

要退回您的產品,請發送電子郵件至 [email protected],並註明您的訂單號,我們將指導您完成整個過程。

您將負責支付退貨的運費。運費不予退還。如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。 我們不對退貨送貨期間丟失的任何物品負責。如果退回的物品磨損、損壞或條件不適當,我們將無法給您退款。

退換產品會根據您居住的地方可能會有所不同的送貨時間。 

*備註

東南亞國家包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南。