常見問題

Pair Pair Full 夏威夷裇是採用什麼材質製成的？ ›

我們的夏威夷裇採用 100% 人造絲製成。嫘縈以其如絲綢般柔滑的觸感、卓越的透氣性及鮮豔持久的色澤而聞名，賦予我們這些別具風格的藝術印花設計柔軟、流暢的垂墜感，讓您整個夏天都能感受清涼、舒爽，並輕鬆展現時尚風采！

這款夏威夷裇為您提供極佳的透氣質感，以及如絲般順滑超柔軟的觸感。我們的全版印花採用專門的圖案對位與對齊工藝，確保設計中的每個元素皆能完美銜接

›

強烈建議手洗。在冷水中加入少量溫和洗滌劑，並輕輕按壓襯衫進行清洗。請避免用力摩擦或擰乾，以免造成變形。若使用洗衣機，請將襯衫放入洗衣袋中，選擇「溫和」或「精細」洗程，並使用冷水。

我可以使用溫水或熱水來清洗我的夏威夷裇嗎？ ›

不，清洗夏威夷裇時請務必使用冷水。熱水或溫水可能會造成損傷或加劇縮水。

清洗夏威夷裇時，我應該採取哪些預防措施？ ›

請輕柔地處理這件襯衫。避免用力摩擦或擰乾，以免導致布料變形。若使用洗衣機清洗，請務必在「輕柔洗滌」模式下使用洗衣袋，以保護襯衫。

有什麼方法最適合用來晾乾我的夏威夷裇？ ›

將襯衫平鋪晾乾。洗淨後，用毛巾包裹並輕輕按壓以吸去多餘水分。接著，將襯衫整理回原狀，並置於通風良好且陰涼處的晾衣架上自然風乾。

我可以把我的夏威夷裇放進烘乾機裡嗎？ ›

不，請勿使用烘乾機，因為高溫可能會損壞布料並導致縮水。

為什麼不該把我的夏威夷裇掛起來晾乾？ ›

吊掛晾乾可能會因為水的重量而拉長恤衫。平鋪晾乾是維持衣服形狀最安全的方法。

把我的夏威夷裇放在陽光直射下晾乾可以嗎？ ›

不，請避免陽光直射，因為陽光會導致顏色褪色並損壞布料。請務必將衣物晾置於陰涼且通風良好的地方。

如果我的夏威夷裇皺了，該怎麼熨呢？ ›

待襯衫乾燥約八成時，即可進行熨燙。請將熨斗調至低溫，並在熨斗與襯衫之間墊上一塊布，以保護其光澤。

該如何妥善收納我的夏威夷裇呢？ ›

請將襯衫存放在乾燥處，以防止受潮損壞。存放前請確保襯衫已完全乾燥，以免發霉。

我的夏威夷裇洗過之後會縮水嗎？ ›

由天然木漿製成的夏威夷裇，在首次清洗時可能會出現輕微縮水（約 3% 至 8%），這與純棉衣物的情況類似。這是該材質的自然特性。

洗滌夏威夷裇時，該如何將縮水程度降至最低？ ›

為將縮水現象降至最低，請務必依照保養說明，使用冷水清洗，並將襯衫平鋪晾乾。此舉有助於有效維持襯衫的版型與尺寸。

何謂「梳織緹花」工藝？它與印花帆布或針織托特包有何不同？ ›

梳織緹花技術採用專用織機，將紗線直接交織成緻密且具結構感的布料，營造出豐富的立體質感與永久不褪色、不剝落的藝術圖案；這與平面印刷的帆布提袋截然不同，後者僅將墨水塗佈於表面，容易產生龜裂。 相較於採用環狀紗線編織的針織包——此類包款容易因拉伸而變形、在重物壓迫下下垂，且容易勾絲——梳織緹花技術具備更優異的強度與結構，讓您的托特包不僅能輕鬆承載日常重物，更能始終保持挺括鮮活的外觀。

這款梳織緹花袋的耐用度如何？能裝下我的筆記型電腦嗎？ ›

極度耐用！我們專為日常冒險設計了這款托特包。採用高強度棉聚酯混紡提花面料，並搭配加固車縫線，不僅能輕鬆容納 16 吋筆記型電腦、水瓶、您最喜愛的書籍，以及裝滿日常必需品的收納袋，同時還能保持包身不變形。

裡面有內袋嗎？ ›

沒錯！再也不用在包包底部瞎摸撈東西了。每款托特包均設有開放式內側插袋——非常適合隨手滑入手機、交通卡、護唇膏或鑰匙，讓你的日常隨身物品保持井然有序，隨時拿取超方便。

這些絲巾是用什麼材質製成的？ › ›

我們的圍巾採用 100% 純桑蠶絲精心製作。桑蠶絲選用最優質的絲纖維，以其無與倫比的柔軟觸感、天然光澤及輕盈質感而聞名。它天生具有低致敏性，對肌膚和秀髮溫和無刺激，更能賦予我們繽紛多彩的設計豐富且閃耀的質感！

邊緣是手工捲製的嗎？ ›

確實如此！我們每一條圍巾的邊緣都採用手工捲邊工藝。這正是純正工藝的標誌，為大膽而別具一格的設計增添了精緻且高檔的質感。

該如何搭配我的Pair Pair Full 絲巾呢？ ›

可能性無窮無盡！以下是幾種深受粉絲喜愛的穿搭方式： 經典領帶：可鬆鬆地纏繞在頸部，或繫成時尚的法式結。 髮飾：可作為頭帶佩戴、編入辮子中，或綁在馬尾上，以減少摩擦並防止頭髮斷裂。 包包造型小技巧：將絲巾繫在提把上打個結，為您的梳織緹花袋增添亮點！ 上衣／抹胸：較大的方形款式可輕鬆摺疊成時尚的裹身式上衣。

我該如何保養和清洗我的 100% 桑蠶絲圍巾？ ›

桑蠶絲是一種纖細的天然蛋白質纖維，需要溫和的保養： 乾洗：強烈建議採用乾洗，以長期保持絲綢的天然光澤與鮮豔色澤。 手洗（替代方法）：請使用適合絲綢或 pH 值中性的洗滌劑，在冷水中輕柔地輕晃清洗。請勿擰乾、扭轉或浸泡。請用乾淨的毛巾輕輕按壓，擠出多餘水分。 烘乾與熨燙：請置於陰涼處平鋪晾乾，避免陽光直射。待衣物略微潮濕時，請以最低溫度設定（「絲綢」檔）從反面熨燙，或使用蒸汽熨斗。

為什麼要選擇 100% 有機棉，而不是一般棉？ ›

有機棉在種植過程中不使用合成農藥、有毒肥料或基因改造種子（GMO）。這使得布料觸感顯著更柔軟、透氣性更佳，且具有低致敏性——這意味著它不僅能讓敏感肌膚感受到絕佳的舒適感，更能讓您的身體和我們的地球遠離微塑膠與刺激性化學物質！

「中性版型」是什麼意思？我該如何挑選合適的尺寸？ ›

我們的男女通用T恤採用經典寬鬆版型，專為襯托各種體型而設計。 若要選擇經典／標準版型：請選擇您平時穿的尺碼。 若想打造寬鬆/街頭風格：請選大一至兩號的尺碼！ 對於偏好合身剪裁的女性：建議比您平時穿的女士尺碼小一號。 小提示：下單前，請務必參閱產品頁面上的詳細「尺寸指南」，以確認確切的胸圍和衣長尺寸！

這件T恤洗過後會縮水嗎？ ›

由於 100% 有機棉纖維屬天然材質，且未經強效化學防縮處理，首次清洗後可能會出現輕微的自然縮水（約 2–3%）。為將縮水程度降至最低，請務必使用冷水清洗，並懸掛晾乾。

該如何保養我的圖案T恤，才能讓印花始終保持鮮明？ ›

為保持圖案的鮮豔生動，以及棉質的柔軟觸感： 在放入洗衣機清洗前，請先將衣物翻面，以保護印製的圖案。 請以冷水（最高 30°C / 86°F）並與同色系衣物一同放入洗衣機，選擇溫和洗程進行機洗。 請避免使用漂白劑及強效清潔劑。 請盡可能在陰涼處晾乾。避免使用高溫烘乾。 熨燙：如有需要，請以低溫從反面熨燙。切勿直接熨燙印有圖案的部位！

透明襪是由什麼材質製成的？ ›

我們的透明襪採用輕量、高密度的尼龍／聚酯纖維網眼布料，營造出精緻的透視效果，並在襪尖、襪跟及襪口處採用柔軟的精梳棉。這種混合設計不僅讓圖案更為鮮明突出，同時在最關鍵的部位為您的雙腳提供透氣、吸汗的舒適感。

該如何清洗和保養我的透明襪呢？ ›

為了讓這款精緻的透視網眼面料保持不勾絲且色彩鮮豔： 最佳清洗方法：請使用溫和的肥皂，以冷水輕柔地手洗。 機洗注意事項：若使用洗衣機，請務必將衣物放入網狀洗衣袋中，並選擇「輕柔／冷水」洗程。 晾乾方式：請置於陰涼處自然晾乾。切勿放入高溫烘乾機中，因為高溫會使彈性與薄紗紗線變質。 專業小貼士：穿著時請避免接觸尖銳的首飾、魔鬼氈或粗糙的鞋內襯！

該如何將透明襪搭配在穿搭中呢？ ›

透明襪是讓整體造型更上一層樓的終極秘密武器！ 樂福鞋與牛津鞋：讓透視圖案從經典皮鞋上方若隱若現，營造出獨特又復古的氛圍。 高跟鞋與細帶涼鞋：搭配露趾高跟鞋或瑪麗珍鞋，打造充滿伸展台風範、前衛時尚的造型。 運動鞋：將精緻的透視藝術印花單品與厚底街頭風運動鞋搭配，營造出趣味十足的對比效果。

該如何選擇合適的尺寸？如果是要買來當禮物，該選哪個尺寸呢？ ›

我們讓選購尺寸變得簡單！我們的襪子提供 3 種百搭尺寸： 小碼：最適合歐洲尺碼 EU 36-39 中碼：最適合歐洲尺碼 EU 40-43 大碼：最適合歐洲尺碼 EU 44–46 正在挑選禮物嗎？就選中碼吧！ 中碼是我們最百搭的男女通用尺碼，能完美貼合絕大多數人的腳型。 擔心選錯尺寸嗎？別擔心！我們針對所有未穿過且仍保留原包裝的商品，提供 14 天無憂換貨服務。您或收禮者如有需要，都能輕鬆更換尺寸！

「不對稱襪 」有哪些不同不對稱程度 ？我該如何挑選合適的一雙？ ›

在 Pair Pair Full，我們設計的襪子涵蓋了從細緻對稱到大膽不對稱的各種風格！為了幫助你找到最適合自己的搭配風格，我們根據左右腳的襪口、襪跟及主體顏色比較，將襪子分為 4 個不同的不對稱等級：

1. Symmetrical 對稱

視覺效果：完美鏡像對稱。左右腳襪子擁有完全相同的顏色、圖案、襪口與襪跟。

適合對象：喜愛經典風格，偏好傳統統一造型卻又想帶點趣味圖案的你。

2. Subtle 低調

視覺效果：和諧低調。左右腳採用相同的配色基調（例如同色系的不同深淺），同時保持襪口與襪跟顏色一致。

適合對象：不對稱穿搭新手、職場上班族，或想為日常穿搭增添隱約個人特色的你。

3. Color Flip 反差顏色

視覺效果：點綴色彩對調。左腳襪子的主體顏色會翻轉變成右腳襪子的襪口或襪跟顏色（反之亦然！）。

適合對象：想嘗試活潑吸睛的變化，同時仍希望整體造型保持連結與協調感的你。

4. Bold 大膽

視覺效果：極致對比！襪身、襪口與襪跟均採用高對比撞色，兩腳通常更搭配完全不同的主題圖案。

適合對象：風格獨特的前衛達人、極繁主義者，以及熱愛高調不對稱穿搭的你！

我可以修改我的訂單嗎？ ›

訂單一經提交，我們便無法進行任何變更。這包括變更配送方式、收貨地址或付款方式。

我可以取消訂單嗎？ ›

一旦您下單後，我們便無法對訂單進行任何變更，這意味著我們無法取消該訂單。

我收到錯誤的商品，該怎麼辦？ ›

請與採購訂單核對。若您收到的商品中有任何一項與訂購內容不符，請透過電郵與我們聯繫： info@pairpairfull.com 以辦理退貨及退款手續。

我已經下單了，但尚未收到確認電子郵件。這代表什麼意思？ ›

請試著查看您的電子郵件，特別是垃圾郵件匣，或者在您的信箱中搜尋pairpairfull。若您的帳戶中顯示訂單編號，即表示訂單已成立。若未顯示，請務必與我們聯繫。

如果某項商品缺貨，而我想購買或查詢其補貨時間表，該怎麼辦？ ›

每一雙襪子均由我們最值得信賴的物流合作夥伴 DHL 透過空運，從波蘭運往香港。由於烏克蘭戰爭及近期中東戰爭的影響，我們的供應鏈比以往任何時候都更加複雜。 由於我們正因應物流路線的變動而調整，您可能會發現部分商品暫時缺貨。若您對特定款式的庫存狀況有任何疑問，請直接與我們聯繫，我們將竭盡所能為您評估最佳的到貨日期。

接受哪些付款方式？ ›

我們接受美國運通卡、Visa 卡、萬事達卡、Apple Pay、Google Pay、FPS、Payme、八達通、支付寶、微信支付以及 Shop Pay。

如何使用優惠碼？ ›

請在結帳購物車頁面的「優惠碼」欄位中輸入您的優惠碼。輸入時請務必確認未額外添加空格。點擊「套用優惠碼」，瞧！您就享受到優惠了！

這些優惠券有任何限制嗎？ ›

通常優惠僅限於特定期間，期滿後即失效。相關條件將於優惠發布時一併說明。

折扣商品可以使用優惠碼嗎？ ›

優惠碼僅適用於原價商品，不適用於已折扣的商品。不得與任何其他優惠或另一張優惠碼（包括Pair Pair Full Fun Club 積分 ）併用。任何折扣碼的使用條件將於發放時明確說明。

為什麼優惠碼無法使用？ ›

請從原始來源（例如我們寄給您的電子郵件）確認優惠碼的使用條件及有效期限。如有任何疑問，請與我們聯絡。

如果我從香港下單，需要多久才能送達？ ›

所有訂單均從香港發貨。處理訂單需時最多 3 個工作天。訂單寄出後，通常需 1 至 3 個工作天即可送達您手中。您將收到一封附有運送追蹤編號的確認電子郵件。您的手機號碼將會提供給郵政／快遞服務商，請留意有關送貨資訊的電話或簡訊通知。

如果我從海外下單，需要多久才能送達？ ›

所有訂單均從香港發貨。處理訂單最多需要 3 個工作天。 商品寄出後，視送達地點而定，預計需時 3-5 天（澳門及台灣）、7-9 天（亞洲主要國家）、9-14 天（北美及歐洲大部分國家）、9-28 天（世界其他地區）。如需更詳細的預估時間，請參閱我們的配送條款頁面。

運費是多少？ ›

請參閱配送條款頁面。

我的包裹會在海關被徵收關稅嗎？ ›

當您的訂單通過海關時，可能會被收取處理費及稅金。包裹上的任何費用均須由收件人支付（此規定同樣適用於零售及批發客戶）。根據香港法規，您在pairpairfull.com 上的所有購買均免徵增值稅。寄往香港以外國家／地區的訂單，可能會被徵收當地增值稅、進口關稅及／或稅金，這些費用將在包裹抵達您所在國家／地區時徵收。 Pair Pair Full 代收此類增值稅、進口關稅及／或稅款。如需更多資訊，請聯絡您當地的海關部門。

如果下單後發現填錯了地址，我該怎麼辦？ ›

請盡快聯絡我們並提供訂單編號。若包裹已經寄出，可能需要收取 100 HKD 的手續費以及相關運費。